华为手机质量好吗?看看这家企业做了啥

2019-02-04 08:02

华为手机质量好吗?看看这家企业做了啥



  在全球范围内,华为品牌实力在持续上升,在2014年和2015年连续两年上榜Interbrand“To0”全球最具价值品牌,分别排名第94和第88位。并且在2016年BrandFinance最近公布的“全球最具品牌价值百强”报告中,华为以超过197亿美元的品牌价值排名第47位,成为唯一一家排名前50的中国科技公司,并被美国国际信誉研究院评为十大中国消费者最尊敬企业中的唯一一家中国公司。如果你想问华为手机质量好吗?那么答案应该是肯定的。

华为手机质量好吗?看看这家企业做了啥

  在国内,“华为创造”品质得到认同,在2016年3月29日,华为获得了由国家质量监督检验检疫总局组织实施的中国质量领域最高政府性荣誉——“中国质量奖”第一名。作为国内质量领域最高政府性荣誉,“中国质量奖”由国务院批准设立、国家质检总局负责组织实施,每两年评选一次。第二届中国质量奖授予为建设质量强国做出突出贡献,在全社会具有显著示范带动作用的组织和为提高我国行业和地方质量水平做出突出贡献的个人。这家28年前从深圳创立的企业,如何成为全球高科技企业蓬勃发展中的明星翘楚?答案是不断的提升高质量、持续改进的故事。

  人民币是什么质量?华为认为,其差不多就是在流通寿命中决不会有“坏掉”担忧的恒定认知。据称,华为的质量部门致力于把华为手机要做到像人民币质量一样,简单、标准化,高质量,终身免维护。如果华为手机做到像人民币一样,在使用生命周期中不坏、不出故障,华为就会成为一个“高质量”的代名词。

  制造高质量产品、建立质量标准是华为近30年发展发展一以贯之的核心发展观,人民币一样的质量正趋近于实现。

华为手机质量好吗?看看这家企业做了啥

  在进军欧洲市场的阶段,华为学到了很多关于质量标准的先进经验,能够跨过“欧标”进入欧洲诸多发达市场,意味着华为品牌的质量工作已经达到欧洲水平。

  在亚洲的成熟发达市场,日韩拥有大批先进的企业,像三星、索尼、松下等。这些发达国家对于产品质量的理解与中国本质不同,在这些国家中他们的思维就是“质量就是零缺陷”,即产品必须在完美。在华为产品进军日韩的阶段,华为向日韩一些企业学习到了如何让全员抓质量,真正的通过全员改进把质量做到零缺陷。

  北美地区的质量标准同样是苛刻、极致。因为北美市场人工成本很高,服务成本很高,华为在进入北美市场时得到的建议是要达到“免维护”,这就要求产品不止要少出问题,更重要是能不能不出问题,不出问题就是因为它维护成本太高。华为每进入一个市场,都会不断的完善我们质量管理的方法,提高质量管理的层次。

  华为品控管理:不放过三千分之一的瑕疵、不省略百万次的测试提出的企业永续经营的质量目标,参照了全球先进的质量管理办法,华为对于质量的执行是一票否决制的“零容忍”态度,是真正的“眼里不揉沙子”。

  比如说,为了解决一个在跌落环境下致损概率为三千分之一的手机摄像头质量缺陷,华为调集了30多个可靠性专家做了一个月的试验,用了20多种测试方案来测试。因为要摔手机才可以找到问题在哪里,最终投入数百万元人民币解决了这个问题。

  还有一个手机按键可靠性测试的例子,为了搞清楚按键的失效模式需要反复做测试,每一次都是以100万次为单位做按键测试。在华为的质量主管部门来看,“我们要看这个按键在被按了100万次之后反应是什么样的,看看哪一个地方是薄弱环节,然后去改善他。我们还会基于这个测试和我们自己的质量标准对生产线上的按键质量再定一个标准,比如说按键要能够通过标准要达到按压20万次没有任何问题。其实质量真的就是工匠精神,我们是去关注细节,把每一个细节工作做到位。”

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  在全球范围内,华为品牌实力在持续上升,在2014年和2015年连续两年上榜Interbrand“Top100”全球最具价值品牌榜、Interbrand“Top100”全球最具价值品牌,分别排名第94和第88位。并且在2016年BrandFinance最近公布的“全球最具品牌价值百强”报告中,华为以超过19...